Was unterscheidet ELKOBA von den Herstellern?

Was unterscheidet die ELKOBA Service GmbH von Mitbewerbern, Herstellern und Konkurenten?

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In unserer Reihe „Häufige Fragen an die ELKOBA Service GmbH“ sprechen wir heute über die Unterschiede zwischen uns und den Herstellern. Was unterscheidet die ELKOBA von Herstellern und Mitbewerbern?

Wir als ELKOBA Service GmbH machen keinen Preiswettbewerb zu den Herstellern sondern wir wollen strategischer Partner unserer Kunden sein. Aber was bedeutet das? Wir sind ein Familienbetrieb mit kompaktem Team. Im Gegensatz zu großen Firmen brauchen wir weder interne Verkaufsziele noch Wachstum oder Kennzahlwettbewerb. Im Gegenteil. Wir konzentrieren uns auf die Probleme und Bedürfnisse unserer Kunden. Unsere Kunden sind Kliniken und Pflegeheime. Dort herrscht oft Kostendruck, Personalmangel und fehlerhafte oder gar keine Datenlage. Und genau hier setzen wir an.

Effizent und im Sinne des Kunden

Unser Geschäftsführer ist mit dem Klinikbetrieb an der Basis aufgewachsen. Demgleich ist das Team ausgewählt. Daher können wir uns sehr schnell in die Situation vor Ort einarbeiten: Was ist zu tun? Wo liegen die Probleme? Wer sind unsere Ansprechpartner? All dies klären wir selbstständig und diskret bei Ihnen vor Ort.

Konkurenz, Partner oder Mitbewerber

Von Ellenbogen halten wir nichts. Und wir sprechen bei Mitbewerbern nicht von Konkurenz. Der deutsche Gesundheitsmarkt ist groß genug für viele Teilnehmer. Vielmehr suchen wir nach Partnerschaften und Synergieeffekten. Mit dem Ziel die besten Lösungen für die Geräte und Anwender in Kliniken und Pflegeheimen zu erreichen. Im Sinne des Kunden.

Leistungen und Argumente der ELKOBA Service GmbH als Checkliste
Die Leistungen der ELKOBA Service GmbH machen den Unterschied.

Datengestützte Analse und faktenbasierte Maßnahmen

Ihr besonderer Mehrwert bei uns sind datengestützte Analysen von Gerätebeständen. Dadurch erhalten Sie Übersicht zum Beispiel um proaktiv Reinvestitionspläne zu erstellen. Häufig treffen wir auf inkonsistente oder fehlerhafte Daten zum Gerätebestand vor Ort. Neben Reparatur, Wartung und Prüfung analysieren wir Ihren Gerätepark vor Ort und geben Ihnen wichtige Kennzahlen.

Das Team der ELKOBA Service GmbH will verstehen, was Ihr Haus voranbringt

Wir wissen, dass Krankenhäuser und Pflegeheime unter massivem Kostendruck stehen. Wir arbeiten für längere Lebensdauer ihrer Geräte. Dadurch erreichen wir Lebensdauer, die oft weit über die vom Hersteller vorgesehene Einsatzzeit hinausgeht. Wir denken nicht in Umsatz sondern in der Sprache des Kunden. Neben Reparaturen und Prüfungen bieten wir Ihnen zudem ein offenes Ohr und wir schaffen Fakten und liefern Daten zu Ihrem Gerätebestand.

Was unterscheidet ELKOBA von den Herstellern?

Bei der ELKOBA Service GmbH sind Sie richtig, wenn Sie einen Partner brauchen, der sich für Ihr Klinikum und Ihr Pflegeheim interessiert und mit den Menschen vor Ort zusammenarbeiten will. ELKOBA = keep on function.

Wir sind Ihr Auge an der Basis

Wir bieten Ihnen statt Verkaufsdruck echten Service mit datengestützte Analyse. Und verschaffen Ihnen so Sicherheit für Ihre Geräte und Ihr Budget.

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